Para el año 2021, como continuidad de la apuesta por la gestión del conocimiento y de la innovación, en la Comisión de Regulación de Energía y Gas – CREG, se adelantó una segunda etapa, orientada a la consolidación de las bases de este sistema en la entidad, en iniciativa de consultoría acompañada por In-Nova.
Para el efecto, los elementos estructurales básicos desarrollados se desagregaron en 6 actividades específicas, las cuales se exponen a continuación:
1. Identificación y definición de matriz de áreas de conocimiento
- Definición y validación de estructura propia de áreas de conocimiento clave de la entidad.
- Identificación de modelo de caracterización y valoración de conocimiento de la entidad en su componente de competencias de conocimiento y habilidad.
2. Identificación de conocimiento existente
- Levantamiento de información de conocimiento existente sobre la estructura de áreas de conocimiento clave de la entidad.
- Generación de mapas de conocimiento valorados individuales y grupales -por línea misional- de la entidad.
3. Identificación de brechas de conocimiento
- Determinación de niveles de conocimiento y habilidad requeridos por área de gestión misional.
- Identificación de brecha de conocimiento individual y grupal del talento humano de la entidad.
4. Diseño y alineación del modelo de Gestión Humana al sistema de Gestión de Conocimiento e Innovación de la entidad
- Desarrollo de lineamientos, procedimientos y guías de referencia para los criterios de gestión de conocimiento e innovación en los procesos de selección y promoción del talento humano.
- Desarrollo de lineamientos, procedimientos y guías, compilados en un Manual, para la Gestión de Aprendizaje organizacional de la entidad.
- Desarrollo de lineamientos, procedimientos y guías de referencia para la gestión de desarrollo humano (Plan de Carrera, Plan de Relevos, Plan de Desarrollo humano) de la entidad.
5. Formulación y desarrollo de Plan de Formación y aprendizaje basado en brecha de conocimiento
- Diseño de estructura de áreas de formación específicas para cierre de brecha de conocimiento en la entidad.
- Diseño de estructura de modelos y mecanismos de aprendizaje para aplicación en la entidad.
- Formulación de Plan de Aprendizaje para la CREG, alineado al modelo de gestión de conocimiento e innovación de la entidad.
6. Modelación de alternativa operacional para la optimización del aprovechamiento del recurso humano de la entidad en el área misional.
- Determinación de modelo operacional de gestión, definido con base en herramientas de innovación y basado en la situación de niveles de conocimiento y habilidad existentes.
- Identificación de redes de conocimiento potenciales para explotación por parte de las áreas misionales.