CURSO ONLINE NEIS S4: CONSUMIDORES Y USUARIOS FINALES EN 5 HORAS
CURSO ONLINE NEIS S4: CONSUMIDORES Y USUARIOS FINALES EN 5 HORAS
Este curso online NEIS S4: consumidores y usuarios finales ofrece una formación especializada para aplicar correctamente los requisitos de divulgación según la norma europea de sostenibilidad NEIS S4, facilitando el cumplimiento de la CSRD.
Ideal para quienes buscan una formación en sostenibilidad corporativa con aplicación directa en informes ESG.
¡Inscríbete hoy y obtén tu certificación en NEIS S4!






En 2025, la transparencia empresarial y la gestión responsable con consumidores y usuarios son clave.
Este curso intensivo te sitúa por delante:
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Aprendizaje exprés: 5 horas de formación con test de 10 preguntas
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Certificación profesional: diploma digital de aprovechamiento emitido por In-Nova
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Acompañamiento experto: acceso a tutorías asíncronas para resolver dudas durante todo el curso
Si deseas que esta formación sea bonificable a través de FUNDAE, ponte en contacto con nosotros a través del este formulario de contacto antes de matricularte y dinos en qué curso estás interesado, nosotros nos pondremos en contacto contigo.
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DESCRIPCIÓN
Este curso proporciona una formación práctica y actualizada sobre los requisitos de divulgación establecidos en la normativa europea de sostenibilidad (CSRD), específicamente en relación con el impacto de las actividades empresariales sobre consumidores y usuarios finales. Una herramienta clave para quienes necesitan alinear sus reportes corporativos con el marco normativo NEIS S4.
A quién va dirigido:
Este curso está orientado a profesionales del ámbito de la sostenibilidad, responsables de informes ESG, consultores, auditores, personal de compliance, responsables de calidad, atención al cliente y toda persona interesada en aplicar la NEIS S4 en contextos empresariales regulados por la Directiva de Información sobre Sostenibilidad Corporativa (CSRD).
Se recomienda contar con conocimientos previos en sostenibilidad corporativa y experiencia en reporting empresarial, ya que la formación parte de una base técnica centrada en la gestión de riesgos, incidencias y relaciones con consumidores.
Área de competencias:
Al finalizar la formación, los participantes serán capaces de:
- Interpretar y aplicar los requisitos de divulgación de la NEIS S4.
- Analizar riesgos, incidencias y oportunidades vinculadas a consumidores y usuarios finales.
- Relacionar la NEIS S4 con otras normas NEIS, tanto temáticas como transversales.
- Colaborar en la elaboración de informes ESG coherentes con la CSRD, en lo relativo a consumidores.
- Reportar adecuadamente los data points exigidos por EFRAG.
Objetivos del curso:
- Comprender los requisitos de divulgación establecidos en la NEIS S4.
- Evaluar riesgos, oportunidades e incidencias relacionadas con consumidores y usuarios.
- Aplicar los principios de reporte exigidos por la normativa europea en materia social.
- Integrar la NEIS S4 con otros marcos normativos de sostenibilidad empresarial.
- Mejorar la trazabilidad y consistencia de los informes ESG centrados en consumidores.
Clasificación UNE 86181:
- Empleabilidad: 4/5
El conocimiento de la NEIS S4 es altamente valorado en roles vinculados a sostenibilidad, compliance, relaciones con clientes y reporting. - Facilidad de asimilación: 3/5
Aunque la normativa tiene una base técnica, el curso está estructurado para facilitar su comprensión a quienes ya tienen experiencia en sostenibilidad. - Accesibilidad: 5/5
El curso es 100% asíncrono, con documentación accesible y tutorías disponibles para resolver dudas.
MÁS INFORMACIÓN
OBJETIVOS
- Comprender los requisitos de divulgación establecidos en la NEIS S4.
- Analizar la interacción de la NEIS S4 con otras normas NEIS.
- Evaluar la gestión de incidencias, riesgos y oportunidades.
- Establecer parámetros y metas alineados con normativas europeas.
- Conocer todos los data points exigidos por EFRAG.
CONTENIDO
Objetivo
- Contexto y desarrollo de la NEIS S4
- Importancia de la divulgación de información sobre la NEIS S4
Aspectos generales
- Divulgación de información y su evolución.
- Evaluación de incidencias, riesgos y oportunidades
- Justificación de omisiones.
- Medidas transitorias
- Exención de información comparativa.
Data points
- Listado de data points.
- Análisis del listado.
Interacción con otras NEIS
- Relación entre las distintas NEIS.
Requisitos de divulgación
• Requisito de divulgación relacionado con NEIS 2 SBM-2: Intereses y opiniones de las partes interesadas
• Requisito de divulgación relacionado con NEIS 2 SBM-3: Incidencias, riesgos y oportunidades de importancia relativa y su interacción con la estrategia y el modelo de negocio
• Requisito de divulgación S4-1: Políticas relacionadas con los consumidores y usuarios finales
• Requisito de divulgación S4-2: Procesos para colaborar con los consumidores y usuarios finales en materia de incidencias
• Requisito de divulgación S4-3: Procesos para reparar las incidencias negativas y canales para que los consumidores y usuarios finales expresen sus inquietudes
• Requisito de divulgación S4-4: Adopción de medidas relacionadas con las incidencias de importancia relativa sobre los consumidores y usuarios finales, enfoques para mitigar los riesgos de importancia relativa y aprovechar las oportunidades de importancia relativa relacionados con los consumidores y usuarios finales y la eficacia de dichas actuaciones
• Requisito de divulgación S4-5: Metas relacionadas con la gestión de incidencias negativas de importancia relativa, el impulso de incidencias positivas y la gestión de riesgos y oportunidades de importancia relativa
Caso final integrador
Test de 10 preguntas de opción única.